こちらのページでは、CSTEC LAB. にご相談いただいてから、製品をお届けするまでの流れについて紹介いたします。

フロー全体像

お問い合わせお問い合わせお問い合わせお問い合わせお問い合わせお問い合わせお問い合わせ

お問い合わせから納品までのフローの一例です。

お急ぎの場合や、試作を繰り返してじっくり練っていきたい、などお客様の状況によってケースバイ・ケースで対応させて頂きますのでご安心ください。

また、弊社ではどのような状況においても、製作過程においては「お客様と一緒に創り上げていく」という意識を大切にしています。

Step.1:お問い合わせ

お客様

CSTEC LAB. のサービスに興味を持って頂きましたら、フォーム・お電話・FAXで、お問い合わせください。

CSTEC

営業担当者より、疑問点に対するご回答やサービスの詳しい内容のご説明をさせていただきます。

Step.2:ヒアリング・ご提案

お客様

分かる範囲で構いませんので、製品のサイズ・材料・数量・予算・希望納期などをお伝え下さい。
また、図面があるようでしたらご用意ください。

CSTEC

お客様の製作したい製品の仕様やイメージをお伺いいたします。
また、必要に応じて形状確認のためのサンプル作成や材料サンプルをお渡しさせて頂くこともあります。

Step.3:お見積・ご契約

お客様

正式にご依頼頂ける場合、ご契約後に製作に入ります。

CSTEC

御見積、スケジュール、ご契約書をご提出させて頂きます。

Step.4:お打ち合わせ

お客様

詳細な部分まで固めていきますので、具体的に製品の用途・内容をお伝え頂きます。

材料をご持参される場合は、ご用意下さいませ。

CSTEC

図面がない場合、作成させて頂きます。
具体的に製品の用途・内容をご提案させて頂き、仕様を固めていきます。

今後の段取りなどもこのタイミングで共有させて頂きます。

Step.5:試作

お客様

形状やイメージとの相違を確認して頂きます。

「もっとこうしたい」などのご要望があればお伝え下さいませ。

CSTEC

お打ち合わせで決めた内容をもとに試作をつくります。

その試作をご確認して頂き、改善を行います。

Step.6:量産・検品

お客様

特にございません。

安心してお待ちください。

CSTEC

試作でOKが出ればスピーディーに量産していきます。

量産が完了したら検品を行い、不良品をチェックしていきます。

Step.7:納品

お客様

製品をお受け取り頂き、納品書をお受け取りください。

CSTEC

ご指定場所に製品をお届けします。

Contact us | お問い合わせ







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